Einleitung
Im Online-Casinobereich gibt es zahlreiche Anbieter, die sich um den Kunden zu bewahren versuchen. Einer der neueren Akteure in diesem Feld ist Polestar. Im Folgenden wollen wir uns diesen Casino-Anbieter näher ansehen und ihn auf Herz und Nieren prüfen.
Überblick
Polestar ist ein relativ neues Online-Casino, das bereits umfangreiche Erfahrung im Bereich der Glücksspielbranche hat sammeln können. Das Unternehmen ist von einer unbekannten Gesellschaft in der Steiermark betrieben polestar.de.com und gilt als eine vollwertige Alternative zu etablierten Anbietern wie Bet-at-home oder PokerStars Casino.
Das Casino-Angebot wird größtenteils durch Slotmaschinen ausgestattet, aber auch Tisch- und Kartenspiele sind vertreten. Der Fokus liegt auf einem breiten Spielerkreis, sodass sich auch Personen mit geringem Budget im Casino wohl fühlen können.
Anmeldung und Registrierung
Der Anmeldevorgang bei Polestar ist schnell und einfach durchzuführen. Um ein Konto zu erstellen, benötigt man lediglich eine E-Mail-Adresse und einen Passwortauswahlvorschlag an. Die restlichen Schritte werden im Rahmen der persönlicher Datenanlieferung begleitet.
Nachdem das Konto aktiviert wurde, steht dem Spieler das gesamte Angebot des Casinos zur Verfügung. Während der ersten Wochen gibt es eine kostenlose Bonirotation mit einem Bonusangebot von 100 Euro für neue Kunden bei Einzahlungen.
Kundenkonto
Ein Kundenkonto bietet verschiedene Funktionen und Tools zum Abgleichen und Überprüfen aller Karten, Guthabens-Übersichten, Suchfunktion für Echtgeld-Spielautomaten sowie eine Übersicht über das verfügbare Bank-Transaktion-Guthaben.
Außerdem steht im Kundenprofil der Status der Einzahlung und Auszahlungen zur Verfügung. Dies ermöglicht es den Spielern, ihre Geldflüsse zu verfolgen und die Ergebnisse nachzuhalten.
Bonusangebote
Polestar bietet verschiedene Boni für neue Spieler sowie bestehende Kunden an. Diese beinhalten unter anderem Bonusgelder mit beschränkten Verfallsfristen oder Freispielen ohne Einsätze im Bereich von 10 bis 50 Euro pro Einzahlung.
Weitere Informationen zu den Angebotsdiensten, Verfügbarkeit und Ausnahmen können beim Support oder in der Anleitungs-Dokumentation abgerufen werden.
Guthaben-Transaktion
Die Transaktion des Bankgeldes ist bei Polestar für jeden Spieler transparent. Bei jeder Einzahlung erhält man einen Code von zehn bis fünfzehn Ziffern, mit dem eine Online-Auslastung oder Überprüfung durchgeführt werden kann.
Achtung: Abrechnungen auf Konto müssen innerhalb einer Woche bestätigt und angepasst werden. Auch verloren gegangene Transaktionen können nicht für die Rückzahlung der Verluste angemeldet werden, sollten sie bis zu sechs Wochen nach erfolgter Zahlungsauszahlung entdeckt werden.
Geschäftsführer
Polestar wird von einer Gesellschaft aus der Steiermark betrieben. Informationen über den Geschäftsleiter und weitere Hintergrundinformationen liegen auf Grundlage gesetzlicher Bestimmungen nicht vor und können daher leider nicht weitergegeben werden.
Softwareanbieter
Die meisten Spiele im Casino stammen von Play’n GO, Novoline oder Microgaming, einem renommierten Anbieter. Außerdem finden sich in Polestar auch eine Vielzahl von Slotmaschinen der Firma Bally Wulff.
Zusätzlich stellen verschiedene Anbieter wie NetEnt und Big Time Gaming ihre Spiele bereit, sodass es für jeden Geschmack etwas zu bieten hat und neue Spieler leicht ins Spiel gefunden werden können.
Spielangebote
Das Hauptspielbereich ist die Automaten-Sektion von Polestar. In dieser sind über 700 verschiedene Games vertreten. Die breite Palette an Slot-Maschinen umfasst sowohl klassische Modelle wie "Book of Ra" oder "Gonzo’s Quest", als auch Modernität wie "Big Time Gaming" und "Microgaming".
Polester bietet Tisch- und Kartenspiele in Form von Live-Casinos, Roulette-, Blackjack-Tischen oder Poker-Runden. Der Spielmodus ist hierfür durch die interaktive Ausgestaltung mit dem lebenden Dealer ermöglicht.
Mobilität
Um das Casinoangebot mobil zu erleben gibt es eine eigene App der Polestar für Smartphones und Tablet-Computer zur Verfügung stehend. Hier bietet sich auch die Möglichkeit, neue Spiele oder Tisch-Spiele auszuprobieren, wenn man nicht im Internet anwesend ist.
Die Nutzer können mit diesen mobilen Apps alle Inhalte des Casinos über das Smartphone ohne zeitliche Einschränkungen nutzen.
Sicherheit und Lizensierung
Polestar nutzt SSL Verschlüsselung (Secure Sockets Layer) zur Verwahrung der Daten seiner Spieler. Die Gesundheits- und Finanzdaten bleiben sicher geschützt und können aufgrund des eingesetzten Schutzmechanismus nicht unbefugt entzogen werden.
Polestar verfügt über eine Lizenz in Malta. Das bedeutet, dass es hinsichtlich der Spielothekregeln strikt die Richtlinien der Regulierungsbehörden Malta (MGA) einhält und unterliegt deren rechtlichen Vorgaben.
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